Impresia (zobrazenie)

Iné názvy: impression, impresie, zobrazenie reklamy, Zobrazenia, Zobr.

Impresia, po slovensky zobrazenie, znamená jedno zobrazenie reklamy na obrazovke používateľa, či už ide o textovú reklamu vo vyhľadávaní, produktovú kartu v nákupoch alebo banner v obsahovej sieti (Display). Pomocník Google Ads to opisuje jednoducho: vždy keď sa reklama zobrazí na Googli alebo v Sieti Google, započíta sa jedno zobrazenie. Pre inzerenta je to najzákladnejšia jednotka dosahu, ktorá hovorí, koľkokrát mala reklama vôbec šancu byť videná. Zároveň je impresia menovateľom dvoch najčastejších metrík, CTR (miera prekliku) a CPM (cena za tisíc zobrazení), takže bez impresií by ste nevedeli vyhodnotiť ani relevanciu, ani cenu reklamy.

Impresie v slovenskom Google Ads a Search Console: stĺpec Zobrazenia

Slovo impresia v slovenskom rozhraní nenájdete. Google Ads aj Search Console používajú výraz Zobrazenia a Pomocník Google Ads uvádza, že v účte sa môže objaviť aj skratka Zobr., ktorá znamená počet zobrazení reklamy. Ak teda v návode čítate „impresie“ a v tabuľke kampaní hľadáte rovnaký stĺpec, hľadajte Zobrazenia.

Pri reklamách s adresou firmy si všimnite ešte jednu vec: podľa Pomocníka sa v Mapách Google môže zobraziť len časť reklamy, napríklad iba názov a adresa firmy, a aj to sa ráta ako zobrazenie. V Search Console zas záleží na tom, ako prehľad zoskupíte. Ak jeden prvok vo výsledkoch obsahuje viac odkazov na váš web, pri zoskupení podľa služby sa započíta jedno zobrazenie, pri zoskupení podľa stránky dostane zobrazenie každá adresa zvlášť.

Ako sa impresia počíta a kde vystupuje ako menovateľ

Impresia sa nezískava vzorcom, ale počíta sa udalosťou: každé zobrazenie reklamy je jedna impresia. Google Ads pritom rozlišuje medzi bežným zobrazením a viditeľným zobrazením (viewable impression). Podľa Pomocníka Google Ads sa obsahová reklama ráta ako viditeľná, keď je na obrazovke aspoň 50 % jej plochy aspoň jednu sekundu, pri veľkých reklamách s 242 500 a viac pixelmi stačí 30 % plochy. Videoreklama je viditeľná, keď je počas prehrávania na obrazovke aspoň 50 % jej plochy aspoň dve sekundy. Samotné načítanie teda ešte neznamená, že reklamu niekto reálne videl, a ani viditeľné zobrazenie podľa Googlu nezaručí, že sa človek v tej chvíli na obrazovku pozeral.

Impresia je spoločný menovateľ pre dve najčastejšie metriky:

Výpočet CTR: CTR = kliky ÷ impresie × 100. Výpočet CPM: CPM = náklady ÷ impresie × 1000.

Ilustratívny príklad: Reklama sa zobrazila 40 000-krát (impresie), získala 800 klikov a minuli ste na ňu 480 €. Potom CTR = 800 ÷ 40 000 × 100 = 2 %, CPM = 480 ÷ 40 000 × 1000 = 12 € a priemerná CPC = 480 ÷ 800 = 0,60 €. Keby ste pri rovnakom počte impresií zdvojnásobili CTR na 4 %, získate 1 600 klikov: impresie sa nezmenili, no ich hodnota áno.

Prečo veľa impresií ešte neznamená úspech

Impresie sú metrika dosahu, nie výsledku. Vysoký počet zobrazení vyzerá na prvý pohľad pôsobivo, ale sám osebe neprináša ani klik, ani konverziu, ani obrat. Aj nápoveda Search Console odporúča usilovať sa o zmysluplné zobrazenia u ľudí, pre ktorých je obsah užitočný, nie len o ich vyšší počet. Najčastejšie omyly:

• „Máme milión impresií, kampaň funguje.“ Ak z nich takmer nikto neklikne, reklama sa zrejme zobrazuje nesprávnemu publiku alebo s textom, ktorý nezodpovedá hľadaniu.
• Naháňanie impresií cez široké kľúčové slová. Príliš všeobecné zacielenie pridá zobrazenia aj ľuďom, ktorí nič nekupujú. Na odfiltrovanie slúžia vylučujúce kľúčové slová.
• Impresia znamená videnú reklamu. Nie vždy, lebo bežné zobrazenie nemusí byť viditeľné. Pri obsahových a videokampaniach preto sledujte aj stĺpce Viditeľného zobrazenia.

Impresie, dosah a frekvencia: v čom je rozdiel

Impresie hovoria, koľkokrát sa reklama zobrazila, kým dosah hovorí, koľko rôznych ľudí ju videlo aspoň raz. Nápoveda Meta to vysvetľuje tak, že impresie môžu zahŕňať viac zobrazení tým istým ľuďom, zatiaľ čo dosah ráta ľudí, ktorí obsah videli aspoň raz. Pomer medzi nimi je frekvencia.

Výpočet: frekvencia = impresie ÷ dosah.

Ilustratívny príklad: 40 000 impresií pri dosahu 8 000 ľudí znamená frekvenciu 5, priemerný človek videl reklamu päťkrát. Rovnakých 40 000 impresií pri dosahu 20 000 ľudí je frekvencia 2. Počet impresií je v oboch prípadoch rovnaký, no druhá kampaň oslovila dva a pol krát viac ľudí.

V Google Ads dosah nájdete ako metriku Jedineční používatelia v obsahových kampaniach, kampaniach na generovanie dopytu a videokampaniach. Podľa Pomocníka Google Ads ju Google počíta štatistickými modelmi, ktoré zohľadňujú správanie človeka vo viacerých prehliadačoch a zariadeniach.

Ako impresie počíta Google Ads, Meta a Search Console

Slovo impresia alebo zobrazenie používajú reklamné systémy aj nástroj na sledovanie organického vyhľadávania, no pravidlá započítania nie sú rovnaké. Čísla z rôznych nástrojov preto nesčítavajte ani priamo neporovnávajte.

Impresia v Search Console teda nie je reklama a nič nestojí. Ak porovnávate platenú a organickú viditeľnosť, berte čísla z každého nástroja podľa jeho vlastnej definície a namiesto absolútnych počtov porovnávajte pomerové metriky ako CTR, konverzný pomer alebo ROAS.

Časté otázky

Čo znamenajú impresie?

Impresie sú počet zobrazení reklamy alebo odkazu. V Google Ads sa podľa Pomocníka započíta jedno zobrazenie vždy, keď sa reklama zobrazí na Googli alebo v Sieti Google, v Search Console vždy, keď sa odkaz na váš web objaví vo výsledkoch. V slovenskom rozhraní oboch nástrojov sa impresie volajú Zobrazenia.

Ako sa volajú impresie v slovenskom Google Ads?

Zobrazenia. Stĺpec v tabuľke kampaní sa volá Zobrazenia a Pomocník Google Ads uvádza aj skratku Zobr. Viditeľné impresie nájdete ako Viditeľné zobrazenie v sekcii Viditeľnosť pri úprave stĺpcov a impression share ako Podiel zobrazení.

Ako zvýšiť počet impresií?

Zobrazení pribudne pri širšom zacielení, vyššom rozpočte alebo vyššej ponuke. Či by vaše reklamy po zvýšení ponuky alebo rozpočtu oslovili viac ľudí, podľa Pomocníka Google Ads ukáže podiel zobrazení. Viac impresií má však zmysel len vtedy, keď ide o ľudí, ktorých ponuka zaujíma.

Prečo mám veľa impresií, ale málo klikov?

Znamená to nízke CTR: reklama sa zobrazuje, no ľudia na ňu neklikajú. Skontrolujte, na aké vyhľadávacie výrazy sa zobrazuje, doplňte vylučujúce kľúčové slová a porovnajte text reklamy s tým, čo ľudia naozaj hľadajú.

Aký je rozdiel medzi impresiou a klikom?

Impresia je zobrazenie reklamy, klik je reakcia používateľa, ktorý na ňu klikne. Impresií je vždy viac než klikov a ich pomer vyjadruje CTR (kliky ÷ impresie). Pri platbe za klik (CPC) platíte za kliky, pri kampaniach účtovaných cez CPM za tisíc zobrazení.

Čo je viditeľná impresia (viewable impression)?

Je to zobrazenie, pri ktorom bola reklama naozaj na obrazovke. Podľa Pomocníka Google Ads sa obsahová reklama ráta ako viditeľná, keď je na obrazovke aspoň 50 % jej plochy aspoň jednu sekundu, videoreklama pri aspoň 50 % plochy aspoň dve sekundy prehrávania. Bežné zobrazenie teda nemusí byť automaticky viditeľné.

Čo je podiel zobrazení (impression share)?

Podiel zobrazení je percento zobrazení, ktoré vaše reklamy získali, z celkového počtu zobrazení, ktoré mohli získať. Google Ads ho počíta ako zobrazenia delené celkovým počtom podporovaných zobrazení a podľa Pomocníka pomáha zistiť, či by reklamy po zvýšení ponuky alebo rozpočtu oslovili viac ľudí.

Čo je impresia?

Impresia je jedno zobrazenie reklamy, v Search Console jedno zobrazenie odkazu na váš web vo výsledkoch. V reklame je to základná jednotka dosahu a menovateľ pre CTR aj CPM. Samotná impresia ešte neznamená, že reklamu niekto naozaj videl, preto reklamné systémy merajú aj viditeľné zobrazenia.

Aký je rozdiel medzi impresiami a dosahom?

Impresie počítajú všetky zobrazenia reklamy vrátane opakovaných tej istej osobe. Dosah počíta ľudí, ktorí reklamu videli aspoň raz. Keď impresie vydelíte dosahom, dostanete frekvenciu, teda koľkokrát v priemere videl reklamu jeden človek.