V skratke
- Reklamné texty z AI vzniknú v dvadsiatich variantoch za minútu, lenže tie varianty si bývajú navzájom podobnejšie než texty od dvadsiatich rôznych ľudí, takže samotný počet ešte nerobí dobrý test.
- Rôznorodosť si musíte vynútiť zadaním, teda pre každý variant vopred určiť iný uhol, iné publikum a inú námietku, ktorú má text vyvrátiť.
- ChatGPT, Claude aj Gemini majú funkciu, do ktorej si raz uložíte tón značky aj podklady o ponuke, takže ich nemusíte vypisovať pri každom zadaní (stav k 22. 9. 2026).
- Každý variant musí pred spustením prejsť rukou človeka, pretože zákon o reklame žiada overiteľné porovnania, správnu slovenčinu a súhlas s citovaním iných osôb.
Reklamné texty s AI pripravíte tak, že najprv napíšete brief s ponukou, publikom a zakázanými tvrdeniami, potom si vyžiadate varianty pre vopred určené uhly a nakoniec ich ručne skrátite a overíte. Model dodá množstvo a rýchlosť, no rozhodnutie o tvrdeniach a o súlade so zákonom zostáva na človeku.
Čo znamená písať reklamné texty s AI
Reklamný text je nadpis, popis alebo krátke oznámenie, ktoré v reklame nesie ponuku a vyzýva na akciu. Keď ho pripravujete s AI, jazykový model nevystupuje ako zdroj pravdy o vašej firme, ale ako pisár, ktorý z vášho zadania vyrobí veľa možností v rôznych formuláciách. Rozdiel medzi použiteľným a nepoužiteľným výstupom preto nerobí nástroj, ale to, čo do neho vložíte.
Tento článok sa venuje práci človeka s nástrojom. Nastavenie kampaní, limity textových polí, rozpočty a meranie výsledkov sem nepatria, takže ak riešite mechaniku, prejdite si stránku PPC reklama. Širší prehľad toho, kde sa AI vo firemnom marketingu oplatí a kde nie, nájdete v článku AI v marketingu pre malé firmy.
Najčastejšia chyba je zadanie typu „napíš mi päť reklám na naše školenie“. Model o školení nič nevie, takže si domyslí cenu, prísľub aj cieľovú skupinu, a vy potom z piatich textov prepisujete päť. Keď mu namiesto toho dáte cenník, dôvod, prečo si u vás ľudia kupujú, a zoznam tvrdení, ktoré použiť nesmie, prvé kolo je už použiteľné na skrátenie.
Prečo varianty z jedného modelu znejú podobne
Emily Wenger a Yoed N. Kenett porovnali v časopise PNAS Nexus odpovede 102 ľudí a 22 jazykových modelov v troch štandardných testoch tvorivého myslenia. Jednotlivé odpovede modelov boli rovnako originálne ako ľudské a v teste alternatívnych použití predmetu dokonca o vlások lepšie, keďže dosiahli 0,711 proti ľudským 0,696. Rozdiel sa ukázal až pri pohľade na celú skupinu, pretože odpovede modelov si boli navzájom oveľa bližšie než odpovede ľudí, a platilo to aj pre modely od rôznych výrobcov (Wenger a Kenett, 2026).
Semantická vzdialenosť je číslo približne od 0 do 1, ktoré vyjadruje, ako významovo ďaleko sú od seba dve odpovede. Čím vyššie číslo, tým rôznorodejšia je celá skupina odpovedí.
Štúdia netestovala reklamné texty, ale tvorivé úlohy, takže z nej nevyplýva presné číslo pre reklamu a nebudem ho vyrábať. Vyplýva z nej niečo iné a pre prax dôležitejšie: rôznorodosť nepríde sama tým, že o ňu poprosíte. Ak chcete varianty, ktoré sa naozaj líšia, musí rozdiel medzi nimi určiť človek ešte predtým, než model začne písať.
Postup: od briefu k variantom, ktoré má zmysel testovať
- Napíšte brief na jednu stranu. Patrí do neho ponuka a cena, jedna veta o tom, komu je určená, tri dôvody, prečo si ju ľudia kupujú, a zoznam tvrdení, ktoré model použiť nesmie. Ten zoznam je dôležitejší než zvyšok, lebo bez neho si model doplní záruky a čísla, ktoré nemáte čím doložiť.
- Vypíšte uhly, nie počet. Namiesto „daj mi desať nadpisov“ si dopredu určite päť uhlov: cena, rýchlosť, riziko, konkrétny výsledok a námietka „na to nemáme čas“. Každý uhol je samostatné zadanie, takže výstupy sa nemajú z čoho zliať do jednej myšlienky.
- Zadajte jeden uhol naraz a žiadajte krátke znenia. Model má prirodzený sklon písať dlho a kvetnato, preto si vyžiadajte tri znenia do šiestich slov a tri do dvanástich. Krátke znenia sa lepšie porovnávajú a rýchlejšie sa z nich vyhadzuje vata.
- Prepíšte najlepšie znenia vlastnou rukou. Vyberte dva až tri varianty na uhol a upravte ich tak, aby zneli ako vaša firma, nie ako priemer internetu. Pri tejto úprave odstránite aj slová, ktoré v slovenčine znejú ako preklad z angličtiny.
- Prejdite kontrolný zoznam podľa zákona o reklame. Tvrdenia, porovnania, citáty a gramatika sa kontrolujú pred spustením, nie po prvej sťažnosti, a podrobná tabuľka je nižšie v článku.
- Do testu pustite varianty, ktoré sa líšia myšlienkou. Dva texty s rovnakým prísľubom a inými slovami vám neukážu nič, kým dva texty s iným prísľubom rozhodnú, o čom má reklama vlastne byť. Neúspešné uhly si odložte, pretože po zmene ponuky alebo sezóny môžu zabrať.
Hotový prompt na varianty reklamných textov
Tento prompt vyžaduje jeden uhol na jedno spustenie, takže ho spustíte päťkrát a vždy vymeníte riadok s uhlom. Vysvetlenie, ako sú prompty postavené a prečo štruktúra funguje lepšie než voľná otázka, je v článku prompty pre ChatGPT.
Si copywriter, ktorý píše reklamné texty po slovensky pre malú firmu.
PONUKA: [čo presne predávam, za akú cenu, čo je v cene]
PUBLIKUM: [kto to kupuje, v akej situácii, čo už o probléme vie]
DÔKAZ: [čísla, referencie a fakty, ktoré smieš použiť, iné si nevymýšľaj]
ZAKÁZANÉ: [tvrdenia, ktoré nesmú v texte byť: záruky, superlatívy, porovnania s konkurenciou]
UHOL TOHTO ZADANIA: [napríklad námietka "je to drahé"]
Napíš:
1) tri nadpisy do šiestich slov,
2) tri nadpisy do dvanástich slov,
3) k jednému z nich popis do 25 slov,
4) ku každému nadpisu jednu vetu, prečo by mal na tento uhol fungovať.
Pravidlá: žiadne pomlčky, žiadne slová "revolučný", "komplexný" a
"na novú úroveň", žiadne tvrdenie, ktoré nie je v DÔKAZE. Ak ti na
splnenie zadania chýba údaj, napíš, ktorý, a nedopĺňaj ho sám.Posledná veta promptu je dôležitejšia, než sa zdá. Bez nej model chýbajúci údaj domyslí a vy sa o tom dozviete až vtedy, keď na hotový text pozriete pozornejšie.
Ako nastaviť nástroj, aby písal štýlom firmy
Brief nemusíte vypisovať pri každom zadaní, pretože všetky tri veľké nástroje majú miesto, kam si ho raz uložíte a kde platí pre všetky ďalšie rozhovory. Tabuľka zachytáva stav k 22. 9. 2026 podľa stránok výrobcov, pričom podmienky plánov sa menia a pred nákupom licencie si ich overte priamo u výrobcu.
| Nástroj | Kam sa uloží trvalý pokyn | Čo tam viete pridať | Zdieľanie v tíme |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | pokyny projektu v nastaveniach projektu, platia len v ňom a majú prednosť pred celoúčtovými pokynmi | súbory PDF, tabuľky, dokumenty, obrázky aj vložený text | projekt sa dá zdieľať s tímom, členovia majú prístup na úrovni úprav alebo chatu |
| Claude | pokyny projektu, platia pre všetky rozhovory v projekte | znalosti projektu, teda nahraté dokumenty, texty a ďalšie súbory | projekty sa dajú zdieľať v plánoch Team a Enterprise |
| Gemini | pokyny vlastného Gemu, odporúča sa v nich uviesť rolu, úlohu, kontext a formát | súbory zo zariadenia alebo z Disku Google ako znalosti Gemu | Gem si vytvára a používa konkrétny účet |
Pre reklamné texty sa do pokynov hodia tri veci: čím sa vaša firma odlišuje, ako hovoríte o cene a ktoré slová v textoch nechcete vidieť. Do nahratých podkladov patrí cenník, zoznam služieb a niekoľko textov, ktoré vám v minulosti fungovali. Claude ponúka projekty aj na bezplatnom konte, kde je ich počet obmedzený na päť (Claude Help Center), a vlastné pokyny v ChatGPT sú dostupné vo všetkých plánoch (OpenAI Help Center).
Jedna vec sa takto nastaviť nedá. Tón značky ako rozhodnutie o tom, ako chcete, aby vás ľudia vnímali, musí vzniknúť skôr, než ho začnete niekomu opisovať, a model ho z troch náhodných textov neuhádne.
Čo musí človek skontrolovať pred spustením
Reklamu na Slovensku rieši zákon č. 147/2001 Z. z. o reklame a jeho požiadavky platia bez ohľadu na to, kto text napísal. Model o nich nič nevie, takže kontrola pred spustením je vaša práca. Konsolidované znenie účinné od 1. 7. 2024 je dostupné v Slov-Lexe (zákon č. 147/2001 Z. z.).
| Čo v texte kontrolujete | Na čo si dať pozor | Ustanovenie |
|---|---|---|
| porovnanie s konkurenciou | porovnávať sa smú len konkrétne, typické, podstatné a overiteľné vlastnosti vrátane ceny | § 4 ods. 2 písm. b) |
| tvrdenie o konkurentovi | porovnávacia reklama nesmie byť klamlivá ani hanlivá voči známkam a menám súťažiteľa | § 4 ods. 2 písm. c) a g) |
| citát zákazníka alebo odborníka | odvolať sa na vyhlásenie inej osoby môžete len s jej predchádzajúcim súhlasom | § 3 ods. 1 písm. h) |
| meno, fotka alebo údaje o osobe | osobné údaje a údaje o majetkových pomeroch len s predchádzajúcim súhlasom | § 3 ods. 1 písm. g) |
| gramatika a spisovnosť | reklama musí dodržiavať zásady jazykovej kultúry, gramatické aj pravopisné pravidlá a ustálenú odbornú terminológiu | § 3 ods. 2 |
| potraviny a doplnky výživy | nesmú byť prezentované tak, akoby mali účinky liekov | § 3 ods. 1 písm. f) |
| podobnosť s cudzou značkou | text nesmie predstavovať tovar ako napodobeninu alebo kópiu tovaru s chránenou známkou | § 4 ods. 2 písm. e) |
Prvý a tretí riadok sú pri textoch z AI najrizikovejšie. Model rád napíše, že ste „najrýchlejší v regióne“, a rovnako ochotne doplní vetu v úvodzovkách, ktorá znie ako referencia od zákazníka, hoci ju nikto nikdy nepovedal. Obe formulácie vyzerajú v návrhu nenápadne a obe vás môžu dostať do problému.
K tomu sa pridáva povinnosť transparentnosti podľa nariadenia o umelej inteligencii, ktorá sa týka označovania umelo vytvoreného obsahu. Kedy sa vás dotýka a kedy nie, rozoberá článok označovanie AI obsahu.
Presvedčí text od jazykového modelu zákazníka viac?
Podľa dnešných dôkazov to čakať nemôžete. Lukas Hölbling, Sebastian Maier a Stefan Feuerriegel spojili v časopise Scientific Reports sedem štúdií s 17 422 účastníkmi a dvanástimi odhadmi účinku, pričom im vyšiel spoločný rozdiel v presvedčivosti medzi modelmi a ľuďmi na úrovni Hedgesovho g 0,023 s intervalom spoľahlivosti od -0,048 do 0,093, teda štatisticky nevýznamný (Hölbling a kol., 2025). Rozptyl medzi štúdiami bol pritom veľký, takže na kontexte záleží viac než na tom, kto text napísal.
Jeden výsledok z tej istej práce sa dá použiť hneď. Interaktívne formáty, teda rozhovor, v ktorom text reaguje na odpovede človeka, boli presvedčivejšie než jediná hotová správa. Štúdie v metaanalýze sa venovali najmä politickej a zdravotnej komunikácii, nie reklame, preto z toho pre kampane nerobím prísľub, no smer je zaujímavý pri chatovej podpore a pri sledoch e-mailov.
Prínos AI pri reklamných textoch teda nie je v tom, že by text sám predával lepšie, ale v tom, že za čas, ktorý ste predtým strávili písaním jedného textu, dnes pripravíte podklady na poriadny test, a rozhodne potom test, nie názor v porade.
Čo AI pri reklamných textoch nezvládne
- Nerozhodne o tvrdení. Ceny, záruky, dodacie lehoty a čísla musí potvrdiť človek, ktorý za ne ručí, pretože model ich len preberá alebo dopĺňa.
- Nevie, čo vám doteraz fungovalo. Kým mu nedáte staré texty a výsledky, pracuje s priemerom toho, čo videl pri trénovaní.
- Nepozná váš cenník ani zásoby. Bez nahratých podkladov si domyslí ponuku, ktorú v skutočnosti nepredávate.
- Nenahradí rozhodnutie o pozícii značky. To, čím chcete byť pre zákazníka, je vaša vec, a model z toho urobí nanajvýš formulácie.
- Nenesie zodpovednosť. Pri kontrole zo strany úradu zodpovedáte vy, nie nástroj, v ktorom text vznikol.
Ďalšie postupy k práci s AI vo firme zbieram v kategórii AI v podnikaní, kde nájdete aj návody k jednotlivým nástrojom.
Časté otázky
Koľko variantov reklamného textu má zmysel pripraviť? Radšej menej variantov s odlišnou myšlienkou než veľa preformulovaní tej istej vety. Päť uhlov a dva až tri texty na uhol dávajú dosť materiálu na test aj pri malom rozpočte, keďže na vyhodnotenie potrebujete dostatok dát na každý variant. Pri veľmi malej návštevnosti testujte naraz dva výrazne odlišné prísľuby a až potom ich doťahujte.
Musím označiť, že reklamný text napísala AI? Povinnosti pri umelo vytvorenom obsahu vyplývajú z nariadenia o umelej inteligencii a nevzťahujú sa na každý firemný text rovnako, preto si pravidlá prejdite v článku o označovaní AI obsahu. Nezávisle od toho platí zákon o reklame, ktorý nerieši, kto text napísal, ale to, čo je v ňom napísané.
Ktorý nástroj je na reklamné texty najlepší? Rozdiel medzi ChatGPT, Claudom a Geminim je pri krátkych textoch menší než rozdiel medzi dobrým a zlým briefom, takže výber nástroja nie je to, čo rozhoduje. Prakticky sa oplatí ten, ktorý už máte v tíme zaplatený a do ktorého viete uložiť podklady o ponuke. Keby ste porovnávali podľa výsledku textov, výskum zatiaľ nedáva podklad na tvrdenie, že jeden z nich píše presvedčivejšie.
Ako zabránim tomu, aby AI vymyslela tvrdenie o produkte? Do zadania dajte zoznam faktov, ktoré smie použiť, a vetu, že chýbajúci údaj má vypísať namiesto doplnenia. Potom si ešte raz prejdite hotový text a každé číslo, percento a superlatív si spojte s konkrétnym podkladom. Kontrola trvá minúty a je jediná vec, ktorá vás ochráni pred tvrdením, ktoré neobhájite.
Dá sa jazykový model naučiť tón našej značky? Do istej miery áno, keď mu do pokynov projektu napíšete, ako hovoríte o cene, aké slová nepoužívate a ako oslovujete zákazníka, a k tomu pridáte niekoľko vlastných textov ako vzor. Model potom napodobí povrch, teda dĺžku viet, slovník a mieru zdvorilosti. Rozhodnutie o tom, čo chcete zákazníkovi sľúbiť, z pokynov nevznikne a musí byť hotové skôr.
Stačí na reklamné texty bezplatná verzia? Na prvé pokusy áno, lenže pri pravidelnej práci narazíte na to, že podklady musíte vypisovať znova. Claude ponúka projekty aj na bezplatnom konte s limitom päť projektov a vlastné pokyny v ChatGPT sú dostupné vo všetkých plánoch, takže si obe cesty viete vyskúšať bez nákladov a až potom sa rozhodnúť.
