Prehľad z 26. septembra 2026 sa venuje zmenám z 24. a 25. septembra v Google Ads, v Profile firmy a v štruktúrovaných dátach. Customer Match po novom páruje zákazníkov aj podľa IP adresy, no nie v Európe, a nástroj na odporúčanie investícií v Google Ads dostal dva režimy rozdelenia rozpočtu. Google sprísnil kontakty v príspevkoch Profilu firmy a pridal do Gemini Enterprise hovoriaceho avatara.

V skratke

  • Customer Match prijíma IP adresu a čas interakcie ako nové údaje na párovanie, párovanie podľa IP však nefunguje pre používateľov v EHP, Veľkej Británii a Švajčiarsku.
  • Karta Investment Strategy v odporúčaniach Google Ads ponúka režim Holistic, ktorý presúva rozpočet medzi kampaňami, a režim Growth, ktorý iba pridáva.
  • Príspevky v Profile firmy s neovereným telefónom, e-mailom alebo účtom na sociálnej sieti môže Google odstrániť.
  • Google 24. 9. doplnil do dokumentácie štruktúrovaných dát pre videá vlastnosť creator.
  • Gemini 3.8 Live s funkciou Live Avatar je od 24. 9. v Gemini Enterprise a hovorí s mimikou v 97 jazykoch.

Customer Match páruje aj podľa IP adresy, v EHP nie

Google v pomocníkovi pre Customer Match, teda cielenie na vlastné zoznamy zákazníkov, doplnil dva nové údaje: IP adresu zariadenia zákazníka a čas interakcie. Obe hodnoty sa nahrávajú nezahashované a čas nemožno poslať bez IP adresy. Súbor s kombinovanými údajmi môže mať osem stĺpcov: e-mail, telefón, meno, priezvisko, krajinu, PSČ, IP adresu a čas interakcie.

Podstatná výhrada pre slovenské firmy je, že párovanie podľa IP adresy Google nepodporuje pre používateľov v EHP, Veľkej Británii a Švajčiarsku.

Čo s tým urobiť: ak cielite len na Slovensko a okolité krajiny EÚ, nová možnosť vám nepomôže a IP adresy do zoznamov neposielajte. Pri kampaniach mimo Európy ju zvážte, no najprv si overte, či vaše súhlasy so spracovaním údajov pokrývajú aj IP adresy. Viac o práci s reklamou nájdete v sekcii PPC marketing.

Zdroj: Google Ads Help: Create a Customer Match list by uploading a data file

Investment Strategy: režimy Holistic a Growth

Nástroj Recommended Investment Strategy na stránke Odporúčania v Google Ads dostal podľa aktualizovaného pomocníka dva režimy rozdelenia rozpočtu. Režim Holistic presunie existujúce výdavky z menej výkonných kampaní do najlepších a rozdelí aj dodatočný týždenný rozpočet, kým režim Growth len pridá rozpočet kampaniam s obmedzeným rozpočtom a žiadnej inej ho nezníži. Nástroj ukazuje predpoveď na 7 dní v interaktívnom grafe a pri kampaniach s cieľovou CPA alebo ROAS môže navrhnúť aj zmenu cieľa.

Kartu uvidíte len vtedy, keď aspoň jednu kampaň obmedzuje rozpočet alebo má šancu na výrazne viac konverzií za priaznivú cenu. Kampane, ktoré v tabuľke odškrtnete, si ponechajú pôvodný rozpočet aj stratégiu určovania ponúk.

Čo s tým urobiť: ak máte kampane, ktoré nechcete meniť, napríklad značkové, vylúčte ich pred použitím režimu Holistic. Predpoveď na 7 dní je odhad Googlu, preto zmeny rozpočtu zavádzajte postupne a výsledky porovnajte so skutočnosťou. Ako nastaviť rozpočty, opisuje článok PPC reklama.

Zdroj: Google Ads Help: About Recommended Investment Strategy

Profil firmy: neoverený kontakt v príspevku môže zmiznúť

Google upravil pravidlá obsahu príspevkov v Profile firmy. Po novom píše, že príspevky s neoverenými kontaktnými údajmi môže odstrániť, a to vrátane telefónnych čísel, e-mailových adries a účtov na sociálnych sieťach. Namiesto čísla v texte odporúča tlačidlo Zavolať, ktoré použije overené číslo z profilu. Podľa ďalšieho dokumentu môže byť príspevok s telefónnym číslom v popise zamietnutý, ak sa nedá overiť jeho spojenie s firmou.

Čo s tým urobiť: v nových príspevkoch nepíšte telefón ani e-mail do textu a použite tlačidlo Zavolať. Ďalšie telefónne čísla pridajte priamo do údajov profilu.

Zdroj: Google Business Profile Help: Business Profile photos, videos & posts content policy

Štruktúrované dáta pre videá dostali vlastnosť creator

Google 24. septembra doplnil do dokumentácie štruktúrovaných dát VideoObject vlastnosť creator s poznámkou, že podporuje aj author, a spresnil typy interakcií, ktoré podporuje vlastnosť interactionStatistic. Podľa Googlu ide o zdokumentovanie podpory týchto vlastností.

Čo s tým urobiť: ak máte na webe vlastné videá so štruktúrovanými dátami, doplňte do nich autora alebo tvorcu. Oznámenie neuvádza nový vzhľad výsledkov, ide o spresnenie dokumentácie. Technickú stránku webu rieši SEO optimalizácia.

Zdroj: Google Search Central: Latest documentation updates

Gemini 3.8 Live s hovoriacim avatarom

Google 24. septembra sprístupnil v Gemini Enterprise funkciu Live Avatar pre model Gemini 3.8 Live. Avatar hovorí s pohybom pier a výrazmi tváre, počas rozhovoru dokáže na pozadí volať nástroje a načítať údaje a prepína medzi 97 jazykmi. Firmy môžu použiť hotové avatary a vlastný avatar podľa referenčného obrázka, pričom táto možnosť je zatiaľ dostupná len pre vybrané podniky. Obraz aj zvuk nesú vodoznak SynthID.

Čo s tým urobiť: avatar je určený pre zákaznícku podporu alebo interaktívne návody vo firmách s Gemini Enterprise. Pred použitím na webe zvážte, či zákazníkom jasne poviete, že hovoria s AI. Ďalšie možnosti opisuje blog AI v podnikaní.

Zdroj: Google: Introducing Gemini 3.8 Live with Live Avatar

Predchádzajúce vydania nájdete v sekcii Novinky v digitálnom marketingu.

Časté otázky

Môžem v Customer Match použiť IP adresy zákazníkov zo Slovenska? Nie. Google v pomocníkovi uvádza, že párovanie podľa IP adresy nepodporuje pre používateľov v EHP, Veľkej Británii a Švajčiarsku, kam Slovensko patrí.

Aký je rozdiel medzi režimami Holistic a Growth v Google Ads? Holistic presúva rozpočet z menej výkonných kampaní do najlepších a rozdeľuje aj nové peniaze. Growth iba pridáva rozpočet obmedzeným kampaniam a žiadnej inej ho neberie.

Smiem do príspevku v Profile firmy napísať telefónne číslo? Google príspevky s neovereným kontaktom môže odstrániť alebo zamietnuť. Bezpečnejšie je použiť tlačidlo Zavolať, ktoré pracuje s overeným číslom z profilu.