MCC (účet správcu Google Ads)

Iné názvy: MCC, MKC, účet správcu, manager account, My Client Center, manažérsky účet

MCC je skratka, pod ktorou inzerenti poznajú účet správcu Google Ads (po anglicky manager account). Pomocník Google Ads ho opisuje ako účet Google Ads, cez ktorý môžete z jedného miesta zobrazovať a spravovať viaceré účty Google Ads vrátane ďalších účtov správcu. Nie je to inovácia existujúceho účtu, ale celkom nový účet, ktorý zastrešuje k nemu pripojené účty.

Ako sa MCC volá v slovenskom Google Ads

V slovenčine sa pre ten istý účet používa viac názvov a v rozhraní nájdete iný než v článkoch. Slovenský Pomocník píše o účte správcu a skratku prekladá ako MKC, v zozname účtov má takýto účet pod názvom označenie Správca. Výrazy „manažérsky účet“ alebo „manažér účtov“ v rozhraní nehľadajte.

Ako funguje hierarchia

Účet správcu stojí nad bežnými účtami Google Ads a môže spravovať jednotlivé inzertné účty aj ďalšie účty správcu, čím vzniká viacúrovňová hierarchia. Každý účet však môže mať podľa Pomocníka iba jedného priameho správcu, takže ten istý klientsky účet nezavesíte priamo pod dva rôzne účty správcu. Prepojenie existujúceho účtu vzniká žiadosťou, ktorú musí prijať používateľ so správcovským prístupom k pozvanému účtu, takže prístup je vždy podmienený súhlasom.

Používatelia klientskeho účtu pracujú vo svojom účte ďalej ako predtým, no nevidia účet správcu ani ostatné účty, ktoré sú s ním prepojené. Účet správcu zase nemôže upravovať vlastnícke údaje klientskeho účtu, napríklad prihlasovacie údaje.

Čo účet správcu prináša

Ako vytvoriť účet správcu a prepojiť klienta

Účet správcu založíte na domovskej stránke účtov správcu Google Ads tlačidlom Prejsť na účty správcu. Pomocník uvádza tento postup:

1. Prihláste sa e‑mailom, ktorým chcete nový účet správcu spravovať.
2. Pomenujte účet. Názov uvidia klienti vo svojom účte a webovú adresu v ňom Google už neprijme.
3. Vyberte, či budete spravovať vlastné účty, alebo účty iných ľudí.
4. Zvoľte krajinu a časové pásmo. Časové pásmo sa používa v reportoch aj pri fakturácii a neskôr sa nedá zmeniť.
5. Vyberte stálu menu účtu. Klientske účty dostávajú faktúry vo svojej mene, no pri prehľadoch naprieč účtami uvidíte sumy prepočítané na menu účtu správcu.

Existujúci účet klienta potom prepojíte cez ikonu Účty, Nastavenia podúčtu, tlačidlo plus a Prepojiť existujúci účet, kde zadáte číslo zákazníka, pri viacerých účtoch každé do samostatného riadka. Klient žiadosť prijme vo svojom účte v ponuke Správca, Prístup a zabezpečenie, na karte Správcovia.

Koľko účtov sa dá prepojiť

Bez účtu správcu môžete podľa Pomocníka prepojiť jednu e‑mailovú adresu s najviac 20 účtami Google Ads a do tohto limitu sa rátajú aj samotné účty správcu. Ak spravujete viac účtov, Google odporúča práve účet správcu. Ten má vlastné obmedzenie, ktoré sa ráta na úrovni najvyššieho účtu správcu v hierarchii a závisí od najvyšších celkových mesačných výdavkov klientskych účtov za posledných 12 mesiacov.

Nový účet správcu bez výdavkov má podľa Pomocníka limit automaticky nastavený na 50 aktívnych účtov. Ak limit neskôr klesne pod počet účtov, ktoré už máte, účty si ponecháte, len nové neprepojíte ani nevytvoríte, kým sa pod limit nevrátite.

Vlastníctvo účtu a čo sa stane po odpojení

Účet správcu môže byť aj vlastníkom klientskeho účtu. Ak správca vytvorí nový účet, stane sa jeho vlastníkom automaticky, pri prepojení existujúceho účtu však nie a vlastníctvo mu musí povoliť klient. Klientsky účet môže mať len jedného vlastníka a podľa Pomocníka si svoje údaje ponecháva aj vtedy, keď má vlastníka. Google odporúča nastaviť správcu ako vlastníka len vtedy, keď tieto oprávnenia naozaj potrebuje.

Pri ukončení spolupráce stačí účty odpojiť. Klientsky účet tým nepríde o históriu kampaní, no Pomocník upozorňuje na tri dôsledky, ktoré treba vyriešiť vopred:

• Zdieľané remarketingové zoznamy účtu správcu prestanú byť v odpojenom účte dostupné a reklamné skupiny, ktoré na ne cielia, sa prestanú zobrazovať.
• Sledovanie konverzií naprieč účtami prestane zaznamenávať konverzie z kliknutí po odpojení, kliknutia spred odpojenia sa dopočítajú počas dĺžky sledovania konverzie.
• Mesačná fakturácia: ak je odpájaný účet správcu platiacim správcom, účet po odpojení prestane zobrazovať reklamy, kým nenastavíte novú fakturáciu.

Pre koho je určený

Pomocník odporúča účet správcu inzerentom s viacerými účtami Google Ads a tretím stranám, ako sú agentúry a správcovia, ktorí vedú viac klientskych účtov alebo veľa kampaní. Pre účty s mesačnou fakturáciou je účet správcu povinný. Ako s takto prepojenými účtami pracovať deň po dni, rozoberá článok správa viacerých účtov cez MCC. Súvisí s tým aj zdieľaná knižnica, sledovanie úprav cez históriu zmien a hromadné úpravy v nástroji Google Ads Editor.

Pre slovenskú firmu, ktorá si najíma agentúru alebo externého správcu, z toho vyplýva jednoduchá dohoda: účet nech je založený na firmu, správca sa pripojí cez svoj účet správcu a pri odchode sa prepojenie zruší, pričom účet aj jeho história ostanú firme.

Časté otázky

Čo je MCC v Google Ads?

MCC je zaužívaná skratka pre účet správcu Google Ads, teda samostatný účet, cez ktorý z jedného prihlásenia spravujete viaceré účty Google Ads vrátane ďalších účtov správcu. V slovenskom Pomocníku Google ho nájdete ako účet správcu so skratkou MKC.

Koľko účtov môžem mať pod MCC?

Najviac 85 000 účtov, ktoré nie sú účtami správcu, vrátane neaktívnych a zrušených. Počet aktívnych účtov závisí od najvyšších mesačných výdavkov za posledných 12 mesiacov: pod 10 000 USD je to 50, od 10 000 do 500 000 USD 2 500. Nový účet bez výdavkov má limit 50.

Vidí klient, že jeho účet spravujem cez MCC?

Áno. Prepojenie vzniká až po prijatí žiadosti používateľom so správcovským prístupom ku klientskemu účtu a klient vidí prepojené účty správcu v ponuke Správca, Prístup a zabezpečenie, na karte Správcovia. Odtiaľ môže prístup kedykoľvek odobrať.

Môže MCC účet spravovať iný MCC účet?

Áno, účet správcu môže spravovať aj ďalšie účty správcu, takže vzniká viacúrovňová štruktúra. Každý účet však môže mať iba jedného priameho správcu.

Môžem cez MCC fakturovať za viac klientov naraz?

Účet správcu sa dá prepojiť s platobným profilom a používať mesačnú fakturáciu za účty Ads. Pre účty Google Ads s mesačnou fakturáciou je účet správcu dokonca povinný.