NovéStaviam na Claude od AnthropicAI automatizácia procesovAI v marketingu

Demand Gen kampane v Google Ads: nástupca Discovery

V skratke

Demand Gen je typ kampane Google Ads, ktorý vytvára dopyt na vizuálnych plochách Googlu: na YouTube vrátane Shorts, v Discover, v Gmaile, v Mapách a v obsahovej sieti. Google ho predstavil v júni 2023 ako nástupcu Discovery kampaní, ktoré do marca 2024 automaticky previedol na Demand Gen. Oproti Discovery pridal video, carousel reklamy, náhľady reklám a lookalike segmenty, teda ľudí podobných vašim zákazníkom. Na rozdiel od Performance Max nebeží vo vyhľadávaní a dovolí vám vybrať, na ktorých plochách sa reklama ukáže. Keďže oslovuje ľudí, ktorí vás ešte nehľadajú, hodnoťte ho spolu s remarketingom a vyhľadávaním, nie samostatne podľa okamžitých predajov.

Väčšina firiem začína v Google Ads tam, kde je dopyt už hotový, vo vyhľadávaní. Ľudí, ktorí vás práve teraz aktívne hľadajú, je však obmedzený počet, a keď na tento strop narazíte, potrebujete osloviť aj tých, čo o vás ešte nevedia. Na to slúžia Demand Gen kampane: vizuálne reklamy, ktoré sa ukazujú medzi obsahom, ktorý ľudia bežne pozerajú, a ich úlohou nie je odpovedať na dopyt, ale vytvárať ho. V článku nájdete, čo Demand Gen je, kedy a ako nahradil Discovery kampane, kde a v akých formátoch sa zobrazuje, ako sa cieli a čím sa líši od Performance Max a Facebooku. Ak vás zaujíma najmä video reklama na YouTube, tej sa venuje samostatný článok.

Čo sú Demand Gen kampane (a čím nahradili Discovery)

Demand Gen (z anglického demand generation, teda „vytváranie dopytu") je typ kampane, ktorý Google odporúča vtedy, keď chcete vytvárať dopyt a dosahovať obchodné výsledky na svojich najvizuálnejších a zábavných plochách. Pri predstavení v júni 2023 ho Google opísal ako kampaň, ktorá pomáha vytvárať dopyt od stredu nákupného lievika až po nákup. Podľa nápovedy Google Ads môžu tieto kampane osloviť až 3 miliardy aktívnych používateľov mesačne.

Demand Gen nahradil pôvodné Discovery kampane a Google ho sám nazýva ich ďalšou generáciou, ktorá si ponechala hlavné funkcie Discovery a pridala nové funkcie, inventár a prehľady. Konkrétne Google pri prechode vymenoval tieto novinky:

  • Video aj obrázky v jednej kampani. Krátke videá, carousel reklamy, obrázky na výšku aj štvorcové obrázky môžete spustiť v jednej kampani. Ak vám ide čisto o zásah na YouTube, porovnajte si ho s podtypmi videokampane.
  • Lookalike segmenty. Z vlastných dát, napríklad minulých nákupov, aktivity na webe alebo v aplikácii či interakcií na YouTube, systém hľadá nových ľudí podobných vašim zákazníkom.
  • Náhľady reklám a A/B experimenty. Pred spustením vidíte, ako bude kreatíva vyzerať na jednotlivých plochách, a umiestnenia môžete porovnávať experimentom.
  • Prehľady podľa formátu. Výkon sa dá rozdeliť podľa formátov, takže vidíte, kam napríklad smerovať prácu na kreatíve.

Zjednodušene: kým vyhľadávacia kampaň čaká, kým človek napíše dopyt, Demand Gen prinesie ponuku pred neho vo chvíli, keď pozerá videá, prechádza Discover alebo otvára poštu.

Discovery kampane: kedy a ako sa zmenili na Demand Gen

Ak v účte hľadáte Discovery kampane a neviete ich nájsť, nič ste nepokazili. Google ich v rokoch 2023 a 2024 postupne previedol na Demand Gen podľa harmonogramu, ktorý zverejnil v auguste 2023:

KedyČo sa stalo
14. 6. 2023Google oznámil nový typ kampane Demand Gen.
15. 8. 2023Spustila sa beta. Aktívna Discovery kampaň účtu, ktorý sa do nej prihlásil, sa automaticky zmenila na Demand Gen.
október 2023Demand Gen je dostupný všetkým inzerentom (celosvetovo od 10. 10. 2023). Účty bez obchodného tímu Googlu mali Discovery kampane automaticky prevedené do novembra.
január až marec 2024Google automaticky previedol všetky zostávajúce Discovery kampane na Demand Gen.

Pri prevodoch v roku 2023 Google uviedol, že historické dáta aj to, čo sa kampaň naučila, zostanú zachované. Kampaň teda beží ďalej, len pod novým typom. Ak ste Discovery používali a kampaň odvtedy nik neupravoval, prejdite si tri veci:

  1. Doplňte kreatívu. K obrázkom pridajte video a vertikálny formát 9:16, ktorý Google odporúča pre YouTube Shorts. Podľa nápovedy zvyšuje šancu na dobrý výkon, keď dodáte viac podkladov.
  2. Prejdite si publiká. Pôvodné podobné publiká (similar audiences) Google podľa vlastných slov pretavil do lookalike segmentov. Google odporúča stavať ich zo zoznamov ľudí s vysokým záujmom, napríklad z nedávnych zákazníkov.
  3. Overte cieľ konverzie. Nápoveda Demand Gen odporúča optimalizovať na ľahšie konverzné akcie, napríklad pridanie do košíka alebo návštevu webu, a mať funkčnú značku Google na webe.

Kde sa zobrazujú a aké majú formáty

Demand Gen podľa nápovedy Google Ads zobrazuje reklamy na YouTube vrátane Shorts, v Discover, v Gmaile, v Mapách, v obsahovej sieti Google a u video partnerov Googlu. Nie každý formát sa však dostane na každú plochu. Tabuľka zhŕňa, ktoré typy reklám na ktoré umiestnenie Google pripúšťa:

UmiestnenieKtoré reklamy sa tam môžu zobraziť
YouTube Shortslen produktový feed, len obrázok, len video, video s feedom
YouTube In-streamlen video, video s feedom
YouTube domovská stránka, vyhľadávanie a „pozerať ďalej“všetky okrem nahraných grafických reklám
Gmaillen produktový feed, len obrázok
Discoverlen produktový feed, len obrázok, obrázok s feedom, len video
Video partneri Googlulen video, video s feedom
Obsahová sieť Googlevšetky vrátane nahraných grafických reklám (statické a HTML5)

Do kampane vkladáte podklady (assets), z ktorých systém skladá reklamy. Špecifikácie Google Ads pre Demand Gen uvádzajú tieto pomery strán:

  • Obrázky: na šírku 1,91:1, štvorec 1:1, na výšku 4:5 a vertikálne 9:16, pričom 9:16 Google odporúča pre YouTube Shorts.
  • Logo: štvorec 1:1.
  • Video: na šírku 16:9, štvorec 1:1, na výšku 4:5 a vertikálne 9:16. Video musí mať aspoň 5 sekúnd a video kratšie ako 10 sekúnd sa nezobrazí v YouTube In-stream.
  • Carousel reklamy: reklama s viacerými obrázkami, ktoré sa posúvajú.
  • Produktový feed z Merchant Center, ktorý do reklám doplní produkty z vášho katalógu.

Google pri príprave kampane odporúča vybrať najkvalitnejšie obrázky a videá s minimom textu a dobrým svetlom a pripomína, že viac podkladov zvyšuje šancu na dobrý výkon.

Komu cieliť: lookalike, vlastné a záujmové publiká

Na Discover, v Gmaile ani na YouTube človek práve nepíše dopyt, preto sa Demand Gen necieli podľa kľúčového slova, ale podľa toho, kto divák je a čo ho zaujíma. Porovnávacia tabuľka Googlu uvádza pre Demand Gen tieto možnosti publík a cielenia:

  • Lookalike segmenty. Vzorom sú ľudia, ktorí u vás nakúpili, navštívili web alebo pozerali videá na vašom YouTube kanáli, a Google k nim hľadá podobných. Šírku nastavíte posuvníkom úzke, vyvážené a široké, ktorý doteraz zodpovedal 2,5 %, 5 % a 10 % populácie v cielenej lokalite (k zmene v roku 2026 nižšie).
  • Vlastné segmenty (custom segments) a vlastné údaje vrátane zoznamov zákazníkov (Customer Match).
  • Záujmy, kam patria afinitné segmenty a segmenty s aktívnym záujmom (in-market).
  • Remarketingové zoznamy, teda ľudia, ktorí už boli na webe. Princíp sme rozobrali v článku o dynamickom remarketingu.
  • Demografia, kontextové cielenie a optimalizované cielenie, pri ktorom systém hľadá ďalších ľudí sám.

Jedno obmedzenie platí pre citlivé kategórie (napríklad alkohol či hazard): podľa nápovedy smú cieliť len na preddefinované publiká Googlu, ako sú afinitné segmenty alebo segmenty s aktívnym záujmom.

Demand Gen vs. Performance Max a Facebook

Demand Gen si ľudia najčastejšie mýlia s Performance Max, lebo obe kampane sú automatizované a obe majú vizuálne reklamy. Google v nápovede uvádza tieto rozdiely:

VlastnosťDemand GenPerformance Max
Na čo slúžiVytvárať dopyt a obchodné výsledky na najvizuálnejších plochách GoogluMaximalizovať výkon naprieč všetkými kanálmi Googlu
VyhľadávanieNieÁno, spolu s YouTube, Discover, Gmailom a obsahovou sieťou
Výber plôchKanály si vyberiete, napríklad vertikálne video len do YouTube ShortsBeží na všetkých kanáloch
PublikáCielenie na konkrétne segmenty vrátane lookalikeSignály publika, bez pevného cielenia
PonukyKliky, konverzie, hodnota konverziíKonverzie, hodnota konverzií

Prakticky: Performance Max zbiera konverzie všade vrátane vyhľadávania, kým Demand Gen vám dovolí presne určiť, komu a na ktorej ploche sa reklama ukáže, no na aktívny dopyt vo vyhľadávaní nedosiahne. Preto sa v jednom účte nevylučujú.

A čím sa líši od Facebooku a Instagramu? Google pri spustení Demand Gen výslovne uviedol, že ho stavia pre inzerentov, ktorí nakupujú reklamu na sociálnych sieťach, takže koncepčne sú si blízke: cielia na publiká a vytvárajú dopyt vizuálnou reklamou. Rozdiel je v tom, kde reklama beží, teda na plochách Googlu verzus v aplikáciách Meta. Ako rozdeliť rozpočet medzi tieto dva ekosystémy, rozoberá článok Facebook vs. Google Ads.

Čo sa v Demand Gen mení v roku 2026

Google z Demand Gen robí spoločný domov pre celú vizuálnu reklamu a v roku 2026 sa to dotýka aj účtov, ktoré dnes bežia.

Display kampane sa sťahujú do Demand Gen

Google Display Network (GDN) dostal nový domov priamo v Demand Gen. Prístup k sieti s viac než dvoma miliónmi webov a aplikácií zostáva rovnaký, mení sa spôsob, akým kampaň zakladáte. Prechod je odstupňovaný:

  • Od júna 2026 Google postupne sprístupňuje migračný nástroj, ktorým oprávnení inzerenti presunú existujúcu Display kampaň do Demand Gen priamo v účte.
  • Neskôr pôjde novú Display kampaň založiť už len v rámci Demand Gen. Dovtedy sa existujúce dajú normálne upravovať.
  • Nakoniec Google zvyšné oprávnené Display kampane presunie automaticky, bez zásahu inzerenta. Celý prechod má byť podľa Googlu hotový do roku 2027.

Migračný nástroj má oproti ručnému presúvaniu rozpočtu podstatnú výhodu: prenesie históriu výkonu za 42 dní, takže fáza učenia trvá približne deň až dva a kampaň nezačína „za studena“. Presunutá kampaň má sieť Display zapnutú automaticky a počas migrácie sa nedá odznačiť; ostatné plochy, napríklad YouTube alebo Gmail, pridáte až po dokončení presunu. Presun je navyše jednosmerný, prenesenú kampaň už nevrátite späť na Display. Ak dnes riešite obsahovú sieť Google Ads, rátajte s tým, že jej správa sa presunie sem.

Lookalike segmenty sa menia z hranice na návrh

Posuvník „úzke, vyvážené, široké" doteraz ohraničoval, ako blízko vášmu zdrojovému zoznamu musia byť oslovení ľudia, konkrétne 2,5 %, 5 % alebo 10 % populácie v cielenej lokalite. Google túto hranicu počas roka 2026 postupne ruší: zdrojový zoznam sa mení na signál a systém môže osloviť aj ľudí mimo nej, ak to pomôže cieľu kampane. Zmena je dostupná od marca 2026, ovládanie na odhlásenie v rozhraní Google avizuje na neskôr v roku a dovtedy sa dá odhlásiť formulárom.

Lookalike segment tak prestáva byť nástrojom na presné zúženie a funguje ako ďalší vstup pre automatiku, podobne ako signál publika v Performance Max. Na kvalite zdrojového zoznamu preto záleží naďalej a Google odporúča nahrávať zoznamy ľudí s vysokým záujmom, napríklad nedávnych zákazníkov.

Ako nastaviť, na čo optimalizovať a ako merať

Pri zakladaní Demand Gen kampane volíte stratégiu ponúk, ktorá systému povie, na čo má míňať. Podľa porovnania Googlu sú v Demand Gen dostupné tieto:

Stratégia ponúkNa čo optimalizuje
Maximalizovať kliky, cieľová CPCNávštevy webu
Maximalizovať konverzieČo najviac konverzií za rozpočet
Cieľová CPAKonverzie za cieľovú cenu
Maximalizovať hodnotu konverzií, cieľový ROASČo najvyššia hodnota konverzií

Pri cieľovej CPA Google odporúča rozpočet aspoň desaťnásobok cieľovej CPA. Ilustračne: pri cieľovej CPA 15 € to je rozpočet aspoň 150 €, a ak na to rozpočet nemáte, je to signál začať na maximalizácii klikov alebo konverzií.

Na čom Demand Gen stojí, je meranie. Video a obrázok často dopyt len naštartujú a konverziu dokončí neskorší klik z iného kanála, takže bez poctivého merania konverzií nezistíte, či kampaň niečo priniesla. Google na to v Demand Gen ponúka atribúciu založenú na dátach a merania nárastu povedomia o značke, vyhľadávania a konverzií (brand lift, search lift, conversion lift). Pri e-shope nezabudnite na DPH: ak do Google Ads posielate tržby vrátane DPH, zobrazený ROAS pre interné rozhodovanie vydeľte číslom 1,23 (základná sadzba DPH na Slovensku je 23 %). Ak reklama ukazuje ROAS 350 %, po očistení o DPH je to približne 285 %.

Demand Gen oslovuje ľudí bez hotového nákupného zámeru, preto ho nehodnoťte rovnakým metrom ako vyhľadávaciu kampaň. Ak ho vypnete len preto, že nemá rovnako rýchle priame predaje, prídete o zdroj nového dopytu, ktorý by inak dokončil remarketing alebo vyhľadávanie.

Objavovanie sa presúva aj do AI odpovedí, ktoré čerpajú z organického obsahu. Čo sa tým mení, zhŕňa SEO v ére AI odpovedí.

Zvažujete Demand Gen, ale neviete, či sa vo vašom prípade oplatí?

Posúdim, či máte na Demand Gen dosť dopytu na dolievanie remarketingom a Search, aké publiká a kreatívu nasadiť a ako to zapojiť do celého účtu, aby vytvorený dopyt nekončil v prázdne. Pri modeli „skin in the game" vkladám do vášho marketingu aj vlastný kapitál, takže výsledok riešim rovnako ako vy.

Zistiť, ako to funguje →

Často kladené otázky

Čo je Demand Gen kampaň v Google Ads?

Demand Gen (vytváranie dopytu) je typ kampane, ktorý zobrazuje reklamy na vizuálnych plochách Googlu: na YouTube vrátane Shorts, v Discover, v Gmaile, v Mapách a v obsahovej sieti. Oslovuje ľudí, ktorí váš produkt ešte aktívne nehľadajú, a cieli podľa publík, nie podľa kľúčových slov. Používa obrázky, videá, carousel reklamy aj produktový feed.

Kedy sa Discovery kampane zmenili na Demand Gen?

Google predstavil Demand Gen v júni 2023. Od augusta 2023 sa Discovery kampane účtov v bete menili na Demand Gen automaticky, od októbra 2023 bol Demand Gen dostupný všetkým inzerentom a od januára do marca 2024 Google automaticky previedol všetky zostávajúce Discovery kampane. Pri prevodoch v roku 2023 Google uviedol, že historické dáta a to, čo sa kampaň naučila, zostanú zachované.

Existujú ešte Discovery kampane v Google Ads?

Nie ako samostatný typ. Google všetky zostávajúce Discovery kampane automaticky previedol na Demand Gen od januára do marca 2024, takže ich v účte nájdete pod novým typom. Ak ich odvtedy nik neupravoval, oplatí sa doplniť video vrátane formátu 9:16 pre Shorts a prejsť si publiká a cieľ konverzie.

Aký je rozdiel medzi Demand Gen a Performance Max?

Performance Max beží naprieč všetkými kanálmi Googlu vrátane vyhľadávania a publiká používa len ako signály, bez pevného cielenia. Demand Gen nebeží vo vyhľadávaní, kanály si v ňom vyberiete sami a cielite na konkrétne segmenty vrátane lookalike. V jednom účte sa preto dopĺňajú.

Čo sú lookalike segmenty v Demand Gen?

Lookalike segment je publikum ľudí podobných tým, ktorí u vás nakúpili, navštívili web alebo pozerali videá na vašom YouTube kanáli. Šírku volíte posuvníkom úzke, vyvážené a široké. Od marca 2026 Google postupne mení lookalike segment z pevnej hranice na návrh, takže systém môže osloviť aj ľudí mimo nastavenej šírky.

Presunú sa moje Display kampane do Demand Gen automaticky?

Áno, Google počíta s tým, že zvyšné oprávnené Display kampane presunie automaticky a celý prechod dokončí do roku 2027. Od júna 2026 však postupne sprístupňuje migračný nástroj priamo v účte, ktorý prenesie históriu výkonu za 42 dní, takže fáza učenia trvá približne deň až dva. Pri ručnom presúvaní rozpočtu história neprejde.

Akú kreatívu potrebujem na spustenie Demand Gen kampane?

Obrázky v pomeroch 1,91:1, 1:1, 4:5 a 9:16, logo 1:1 a ideálne aj video v pomeroch 16:9, 1:1, 4:5 a 9:16, pričom 9:16 Google odporúča pre YouTube Shorts. Video musí mať aspoň 5 sekúnd. Pridať môžete aj carousel reklamy a pri e-shope produktový feed z Merchant Center. Google uvádza, že viac podkladov zvyšuje šancu na dobrý výkon.

Kde sa Demand Gen kampane reálne zobrazujú?

Na vizuálnych plochách Googlu: na YouTube (vrátane Shorts, domovského feedu, in-feed návrhov a sekcie „pozerať ďalej“), v Discover feede (odporúčaný obsah v aplikácii Google a na mobile), v Gmaile na kartách Promócie a Sociálne siete, a cez obsahovú sieť aj u video partnerov Googlu. Nezobrazujú sa vo vyhľadávaní, na to slúži vyhľadávacia kampaň alebo Performance Max.

Akú kreatívu potrebujem na spustenie Demand Gen kampane?

Aspoň obrázky vo viacerých pomeroch strán (na šírku 1,91:1, na výšku 4:5, štvorec 1:1 a logo), ideálne doplnené o video, vrátane vertikálneho pre Shorts a mobil. Môžete pridať aj rotujúce carousel reklamy s viacerými kartami a pri e-shope produktový feed z Merchant Center. Platí pravidlo: čím viac formátov a pomerov dodáte, tým viac plôch systém obsadí a tým väčší dosah kampaň dosiahne.

HľadaťDohodnúť stretnutie