Automatizovaný reporting: naplánované prehľady, ktoré sa posielajú samy
V editore reportov si v Google Ads raz postavíte report z dimenzií a metrík a cez naplánované prehľady ho necháte posielať e-mailom sebe a ďalším ľuďom s prístupom k účtu, napríklad denne alebo týždenne. Report sa dá aj stiahnuť, napríklad ako CSV, PDF alebo XLSX. V článku nájdete prípravu reportu krok za krokom, mesačný report, nastavenie plánu a to, čo do reportu zaradiť podľa príjemcu.
Každý pondelok ráno otvárať účet, kopírovať čísla do tabuľky a posielať ich e-mailom klientovi alebo vedeniu je práca, ktorú Google Ads vie spraviť za vás: raz si postavíte report, raz nastavíte, komu a ako často má chodiť, a odvtedy sa odosiela sám. V tomto článku si vysvetlíme, čo je editor reportov, ako v ňom krok za krokom pripraviť report, ako ho naplánovať na odosielanie e-mailom a čo doň zaradiť, aby mal pre príjemcu hodnotu.
Čo je editor reportov a naplánované prehľady
Ide o dva prepojené nástroje, ktoré spolu tvoria automatizovaný reporting:
- Editor reportov (po anglicky report editor) je podľa Pomocníka Google Ads nástroj, v ktorom vytvárate vlastné tabuľky a grafy priamo v Google Ads, bez sťahovania údajov do samostatného hárka. Rozhranie funguje presúvaním: vyberiete dimenzie, napríklad kampane, a metriky, napríklad kliknutia a konverzie. Hotové reporty môžete uložiť, zdieľať a pridať do informačných panelov.
- Naplánované prehľady (scheduled reports) sú plán, podľa ktorého Google Ads report spustí a pošle e-mailom vám alebo iným ľuďom, ktorí majú prístup k vášmu účtu, napríklad denne alebo týždenne.
Keď sa na čísla pozriete raz, stačí vám pohľad v rozhraní. Keď to isté číslo potrebujete pravidelne, v rovnakej podobe a často pre niekoho iného, oplatí sa report postaviť raz a nechať ho chodiť. Ktoré čísla v ňom majú zmysel, vysvetľuje prehľad kľúčové metriky Google Ads.
Príprava reportu v Google Ads krok za krokom
Postup podľa Pomocníka k vytváraniu vlastných reportov v editore reportov:
- Otvorte editor. Vyberte Kampane, potom Štatistiky a reporty a Editor reportov.
- Zvoľte typ. Vyberte Vlastný a typ grafu: tabuľkový, čiarový, stĺpcový, pruhový, bodový alebo koláčový.
- Pridajte dimenzie. Dimenziu, napríklad Kampane, presuňte z pravého bočného panela do sekcie Riadok (pri grafoch sa sekcia volá Os X, Rad alebo Segment).
- Pridajte metriky. Metriky, napríklad Kliknutia alebo Konverzie, presuňte do sekcie Stĺpce (pri grafoch Os Y alebo Hodnota).
- Nastavte obdobie a filtre. Obdobie zmeníte selektorom obdobia v pravom hornom rohu stránky. Filter celého reportu pridáte ikonou filtra nad tabuľkou; filtrovať môžete aj podľa údajov, ktoré v riadkoch ani stĺpcoch nemáte, napríklad len kliknutia z jednej kampane. Filter na konkrétnu hodnotu, napríklad len reklamy s viac než 1 000 zobrazeniami, pridáte pri jednotlivom stĺpci.
- Uložte report. Vyberte Uložiť alebo Uložiť ako, ak chcete kópiu s novým názvom.
Nemusíte začínať od nuly. V editore reportov je sekcia Preddefinované reporty (dimenzie), ktoré môžete otvoriť, upraviť a uložiť ako východisko pre vlastný report. Ak spravujete viac účtov cez účet správcu (MCC), v jednom reporte zobrazíte údaje viacerých účtov: pri položke Všetky účty vyberte ikonu ceruzky a začiarknite účty, ktoré chcete zahrnúť.
Príprava mesačného reportu
Mesačný report pripravíte rovnakým postupom, len obdobie nastavíte na uplynulý mesiac. Ako ilustratívny príklad môže klientsky mesačný report vyzerať takto:
| Časť reportu | Ilustratívne nastavenie |
|---|---|
| Typ | tabuľka |
| Riadok | Kampane |
| Stĺpce | náklady, kliknutia, konverzie, hodnota konverzií |
| Obdobie | uplynulý kalendárny mesiac |
| Filter | len kampane, o ktorých report hovorí |
Pri pláne odosielania Pomocník uvádza ako príklady frekvencie denne a týždenne. Report za uzavretý mesiac si preto môžete aj stiahnuť ikonou sťahovania na začiatku nasledujúceho mesiaca a poslať ho sami.
Report sa dá postaviť aj zo štatistickej tabuľky v účte. Tabuľku prispôsobíte stĺpcami, segmentmi a filtrami, segmenty sa v reporte zobrazia ako riadky, a kópiu tabuľky uložíte ako report, ktorý neskôr upravíte v editore reportov. Ako na stĺpce a segmenty, ukazuje článok vlastné stĺpce a segmentácia; samotný nástroj vysvetľuje aj heslo report editor.
Naplánovanie a odosielanie e-mailom
Keď máte report uložený, nastavíte, aby chodil sám. Podľa Pomocníka k vytváraniu a správe reportov v ponuke Kampane prejdete na Editor reportov, otvoríte report a vyberiete ikonu e-mailu a harmonogramu. Potom vyberiete aspoň jedného používateľa účtu, frekvenciu a formát a zvolíte Uložiť.
| Nastavenie | Čo uvádza Pomocník Google Ads |
|---|---|
| Frekvencia | napríklad denne alebo týždenne |
| Formát pri pláne | napríklad CSV, XML alebo PDF |
| Formát pri stiahnutí tabuľky | Excel CSV, TSV, PDF, XLSX, XML a Tabuľky Google |
| Príjemcovia | vy a ďalší ľudia, ktorí majú prístup k vášmu účtu |
| Filtre | pri pláne zo štatistickej tabuľky sa zahrnú všetky filtre kampaní a reklamných skupín |
Posledný riadok má praktický dôsledok: ak pri pláne zo stránky štatistík použijete filter kampaní Povolené alebo Pozastavené, nové kampane s týmto stavom sa do filtra aj reportu pridajú automaticky. Naplánovaný report chodí len ľuďom s prístupom k účtu, takže klientovi bez prístupu report stiahnete a pošlete mimo Google Ads. Ako naplánované prehľady zapadajú do pravidelnej starostlivosti o účet, rozoberá článok optimalizácia kampaní týždeň po týždni.
Čo do reportu zaradiť podľa príjemcu
Report má hodnotu vtedy, keď príjemcovi odpovie na otázku, s ktorou ho otvára, a iné čísla potrebuje ten, kto účet spravuje, a iné ten, kto za reklamu platí:
- Interný report (pre správcu). Detail na rozhodovanie: náklady, konverzie, CPA a ROAS na úrovni kampaní a reklamných skupín, rozdelené podľa zariadenia a času. Tu chcete vidieť, kde účet zarába a kde míňa.
- Klientsky report. Súhrn výsledku: náklady, počet konverzií (dopyty či objednávky), hodnota konverzií, ROAS a vývoj oproti predošlému obdobiu. Riadkov je menej, no každý má kontext, z ktorého príjemca pochopí vývoj.
Ak v reporte uvádzate návratnosť, napíšte príjemcovi, z akej hodnoty konverzie sa počíta; ako ROAS čítať, vysvetľuje článok čo je ROAS. Report je taký spoľahlivý ako meranie pod ním, preto ho stavajte na správnom meraní konverzií v GA4.
Osvedčené postupy
- Nezahlťte report číslami. Nechajte len metriky, podľa ktorých sa rozhoduje alebo ktoré príjemcu zaujímajú.
- Overte report na známom čísle. Po prvom odoslaní porovnajte report s tým, čo vidíte v účte za rovnaké obdobie. Nesúlad zvyčajne odhalí iné obdobie, filter alebo segment.
- Držte rovnakú štruktúru. Keď má report každý raz rovnaké stĺpce a poradie, príjemca v ňom rýchlo vidí vývoj.
- Otvárajte uložené reporty. Uložené reporty, ktoré ste neotvorili vyše 18 mesiacov, Google Ads z účtu automaticky odstráni. Za otvorenie sa počíta aj stiahnutie reportu alebo otvorenie informačného panela, v ktorom je.
- Pamätajte, kto report vidí. Uložené reporty sú viditeľné pre každého, kto má prístup k vášmu účtu.
Ak do toho istého reportu pridávate aj organické pozície zo Search Console, ako ich merať a čítať, vysvetľuje článok sledovanie pozícií vo vyhľadávaní.
Chcete reporting, ktorý naozaj niečo povie?
Nastavím vám naplánované reporty tak, aby vám aj vašim klientom chodili pravidelne a zrozumiteľne, s jasným súhrnom výsledku.
Zistiť, ako to funguje →Často kladené otázky
Ako pripraviť report v Google Ads?
Vyberte Kampane, Štatistiky a reporty a Editor reportov. Zvoľte Vlastný a typ grafu, presuňte dimenziu, napríklad Kampane, do sekcie Riadok a metriky, napríklad Kliknutia a Konverzie, do sekcie Stĺpce. Obdobie nastavíte selektorom v pravom hornom rohu a report uložíte tlačidlom Uložiť.
Ako pripraviť mesačný report?
Postavte report v editore reportov a obdobie nastavte na uplynulý mesiac. Pomocník pri pláne odosielania uvádza ako príklady frekvencie denne a týždenne, report za uzavretý mesiac si preto môžete stiahnuť na začiatku nasledujúceho mesiaca a poslať ho sami.
Aký je rozdiel medzi editorom reportov a naplánovaným prehľadom?
V editore reportov report postavíte, teda vyberiete dimenzie, metriky a filtre a poskladáte tabuľku alebo graf. Naplánovaný prehľad je plán, podľa ktorého Google Ads hotový report pošle e-mailom vo zvolenej frekvencii.
Komu môžem naplánovaný report posielať?
Vám a ďalším ľuďom, ktorí majú prístup k vášmu účtu Google Ads. Ak chcete report poslať klientovi, ktorý do účtu prístup nemá, stiahnite ho a pošlite mimo Google Ads.
V akom formáte sa dá report posielať?
Pri pláne Pomocník uvádza ako príklady CSV, XML a PDF. Štatistickú tabuľku si môžete stiahnuť ako Excel CSV, TSV, PDF, XLSX, XML alebo do Tabuliek Google.
Prečo sa mi čísla v reporte nezhodujú s tým, čo vidím v účte?
Skontrolujte obdobie, stĺpce, filtre a segmenty. Report zo štatistickej tabuľky preberá to, čo tabuľka obsahuje, a pri pláne zo stránky štatistík sa doň zahrnú všetky filtre kampaní a reklamných skupín.
Dá sa naplánovaný report upraviť alebo zrušiť?
Áno. Pri uloženom reporte vyberte ikonu e-mailu a harmonogramu, potom ikonu ceruzky, zmeňte nastavenia a uložte. Na stránke Reporty môžete reporty kontrolovať, upravovať aj odstraňovať.
Ako dlho ostane uložený report v účte?
Uložené reporty, ktoré ste neotvorili vyše 18 mesiacov, sa z účtu automaticky odstránia. Za prístup sa počíta otvorenie reportu, jeho stiahnutie alebo otvorenie informačného panela, ktorý ho obsahuje.
Zdroje a ďalšie čítanie
- Súvisiace články: Kľúčové metriky Google Ads · Vlastné stĺpce a segmentácia · Optimalizácia kampaní týždeň po týždni.
- Oficiálna nápoveda Google Ads: Vytváranie vlastných reportov v editore reportov.
- Oficiálna nápoveda Google Ads: Vytváranie, ukladanie a plánovanie prehľadov zo štatistických tabuliek.
- Oficiálna nápoveda Google Ads: Vytváranie a správa reportov.