Vylúčenia značky v Performance Max: kedy ich zapnúť a ako

Autor: Peter Weidinger · Publikované 8. 10. 2026 · čítanie ~10 min

Kedy vylúčiť značku z Performance Max a kedy ju tam nechať

Performance Max sa bez zásahu zobrazuje aj na dopyty s názvom vašej firmy, takže časť jej výsledkov tvoria ľudia, ktorí by vás našli aj bez reklamy alebo cez lacnejšiu brandovú kampaň. Vylúčenia značky to vedia zastaviť, lenže Pomocník Google Ads zároveň upozorňuje, že nastavenia značky obmedzujú dosah kampane a výkon môže klesnúť. Článok preto ide v poradí, v akom sa o tom rozhoduje v účte: najprv či vylúčenie vôbec zapnúť, potom čo presne blokuje, ako ho nastaviť, ktorá kampaň prevezme brandové dopyty a ako si výsledok overiť.

Čo vylúčenia značky sú a ako sa líšia od vylučujúcich kľúčových slov, vysvetľuje heslo vylúčenia značky v Performance Max. Tu ide o rozhodnutie a postup. Pomocník Google Ads odporúča používať nastavenia značky len v kampaniach, ktoré ich naozaj potrebujú, aby ste si zbytočne neobmedzili príležitosti na konverzie. Otázka teda neznie, či je vylúčenie dobré alebo zlé, ale čo chcete s brandovou návštevnosťou robiť inak než doteraz.

Najčastejší dôvod na vylúčenie je čistejšie meranie. Ilustratívny príklad, nie údaje z reálneho účtu: PMax vykazuje ROAS 600 % a v prehľade vyhľadávaných výrazov zistíte, že veľkú časť konverzií z vyhľadávania tvoria dopyty s názvom e-shopu. Číslo 600 % potom hovorí málo o tom, koľko nových zákazníkov kampaň privádza, lebo zákazník, ktorý vás hľadá menom, už o vás vie. Ako ROAS počítať a s čím ho porovnávať, rozoberá článok čo je ROAS a ako ho počítať.

Čo vylúčenie značky v Performance Max blokuje a čo nie

Pomocník Google Ads opisuje vylúčenie tak, že kampaň sa nebude zobrazovať na dopyty spojené so značkou, ktorej sa chcete vyhnúť. Pri Performance Max sa však týka len časti inventára: návod na nastavenie uvádza vyhľadávanie, Nákupy a vyhľadávanie na YouTube, prehľadová stránka o nastaveniach značky spomína vyhľadávanie a Nákupy. Na ostatné miesta, kde PMax reklamy zobrazuje, sa podľa tohto vymedzenia nevzťahuje, takže banner v obsahovej sieti vylúčenie značky nezastaví.

Značka pritom nie je ľubovoľné slovo. Google za ňu považuje produkt alebo službu, ktorá má aspoň jeden z týchto znakov: logo, ochrannú známku, doménové meno, názov produktu, ktorý dominuje obalu alebo webu, alebo obchodné meno, ktoré pri malých a stredných firmách môže tvoriť značku. Do knižnice značiek Google Ads sa dostanú len značky, ktoré toto kritérium spĺňajú. URL, ktorú pri značke vidíte, slúži len na rozlíšenie podobne pomenovaných značiek a podľa Pomocníka nemení, ako sa brandová návštevnosť filtruje.

Výhodou oproti zoznamu slov je práca s variantmi. Zoznamy značiek používajú najnovšiu verziu voľnej zhody a značku rozpoznajú vo viacerých jazykoch aj zápisoch, takže preklepy ani prepis do inej abecedy nevypisujete. Ak majú varianty spoločné slovo, napríklad „Google“ a „Google LLC“, najjednoduchší variant zvyčajne zachytí všetky. Keď spoločné slovo nemajú, ako „Google“, „YouTube“ a „Alphabet“, musíte do zoznamu pridať každý názov zvlášť, čo sa týka aj firiem, ktorých produkt sa volá inak než spoločnosť.

Oba nástroje sa navzájom nevylučujú. Vylúčenie značky odstráni celý brandový balík dopytov a vylučujúce kľúčové slová doladia to, čo zostane, napríklad slová „zadarmo“ alebo „bazár“, ak taký dopyt nikdy nepredáva. Ako zoznamy vylučujúcich slov stavať a udržiavať, opisuje článok o negatívnych kľúčových slovách.

Nastavenie krok za krokom

Vylúčenie má dve časti, ktoré sa robia na rôznych miestach účtu: zoznam značiek vzniká v zdieľanej knižnici na úrovni účtu a až potom ho priradíte ku konkrétnej kampani. Jeden zoznam tak môžete použiť vo viacerých kampaniach a pri zmene ho upravujete len raz.

1. Vytvorte zoznam značiek. V účte kliknite na ikonu Nástroje, v ponuke otvorte Zdieľaná knižnica a vyberte Zoznamy značiek. Ak ešte žiadny zoznam nemáte, kliknite na Vytvoriť zoznam značiek, inak na tlačidlo plus. Zadajte názov zoznamu, pridajte značky a uložte. Prehľadnejšie je mať zvlášť zoznam s vlastnou značkou a zvlášť s konkurentmi, lebo ich budete priraďovať rôznym kampaniam.
2. Ak značku v knižnici nenájdete, vyžiadajte ju. Pri písaní názvu sa v rozbaľovacej ponuke zobrazí možnosť Vyžiadať značku. Vyplníte údaje o značke a ak predstavuje firmu aj produkt alebo službu, zvolíte v kategórii Produkt alebo Služba. Žiadosť dostane označenie „posudzuje sa“ a odpoveď podľa Pomocníka príde do 3 až 6 týždňov. Značku môžete v kampani používať už počas posudzovania, jej dosah však môže byť obmedzený, a ak ju Google neschváli, použiť sa nedá.
3. Priraďte zoznam k existujúcej kampani. V ponuke Kampane otvorte Kampane, nad tabuľkou zvoľte kartu Nastavenia a vyberte kampaň Performance Max. Na stránke nastavení rozbaľte Ďalšie nastavenia, kliknite na Vylúčenia značky a v textovom poli vyberte zoznam. Pri novej kampani nájdete to isté pole v časti Nastavenia kampane pod položkou Ďalšie nastavenia.
4. Rozhodnite o Nákupoch. Hneď pod výberom zoznamu je začiarkavacie políčko, ktorým povolíte nákupné reklamy pri vyhľadávaniach spomínajúcich vylúčené značky. Ak ho začiarknete, textové reklamy na brandové dopyty zmiznú, ale vaše produkty sa v Nákupoch zobrazovať môžu ďalej. Potom kliknite na Uložiť.
5. Pri viacerých kampaniach použite hromadnú úpravu. V zozname kampaní na karte Nastavenia začiarknite kampane, kliknite na Upraviť, zvoľte Zmeniť značky a Vylúčenia značky. Pri Performance Max tu môžete hromadne nastaviť aj správanie nákupných reklám. Zmeny si pozrite cez Ukážku a potvrďte tlačidlom Použiť.

Pri vyhľadávacích kampaniach je postup od 27. 5. 2025 iný, lebo vylúčenia značky sa v nich presúvajú do panela AI Max a nový zoznam značiek pridáte až po zapnutí AI Max v kampani. Pomocník Google Ads výslovne uvádza, že táto zmena sa Performance Max netýka, takže postup vyššie pre ňu platí ďalej. Čo všetko PMax v účte robí a z čoho sa skladá, nájdete v článku o kampaniach Performance Max.

Brandová vyhľadávacia kampaň, ktorá dopyty prevezme

Vylúčenie samo nikomu reklamu neukáže, len ju zoberie Performance Max. Ak chcete byť na dopyty s vlastným názvom vidieť, potrebujete brandovú kampaň vo Vyhľadávaní, ktorá ich prevezme. Či sa oplatí platiť za vlastnú značku vôbec, rozoberá samostatný článok, tu predpokladáme, že ste sa pre ňu rozhodli.

Google určuje, ktorá kampaň z účtu pôjde do aukcie, podľa poradia priorít. Na prvom mieste je kľúčové slovo v presnej zhode, ktoré je s dopytom totožné. Podľa Pomocníka Google Ads má takéto slovo vo vyhľadávacej kampani prednosť pred slovami vo frázovej či voľnej zhode aj pred Performance Max, pričom za totožný sa považuje aj dopyt s opraveným preklepom, nie však množné číslo alebo synonymum. Ak totožné slovo v účte nie je, rozhoduje relevancia a nakoniec hodnotenie reklamy.

Z toho vyplýva, prečo brandová kampaň s presnou zhodou nestačí sama. Kľúčové slovo [názov e-shopu] zachytí dopyt „názov e-shopu“, lenže pri dopytoch „názov e-shopu recenzie“ alebo „názov e-shopu doprava“ už o kampani môže rozhodnúť hodnotenie reklamy a PMax sa na ne dostane. Vylúčenie značky v PMax pokryje všetky dopyty spojené so značkou, takže deľba práce medzi kampaňami je potom jednoznačná. Ako sa jednotlivé typy zhody správajú, opisuje článok o typoch zhody kľúčových slov.

Pomocník Google Ads uvádza aj prípady, keď poradie priorít neplatí, a pri brandovej kampani sa ich oplatí skontrolovať vopred:

• Rozpočet. Kľúčové slovo v kampani obmedzenej rozpočtom nemusí reklamu spustiť vždy, aj keď by inak malo prednosť, a Google tým bráni výraznému prekročeniu rozpočtu. Brandová kampaň preto potrebuje denný rozpočet, ktorý nevyčerpá pred koncom dňa.
• Nízky objem vyhľadávania. Slovo s takým stavom je dočasne neaktívne a dopyt zachytí iné kľúčové slovo, čo sa pri názve malej firmy môže stať.
• Zamietnuté reklamy alebo vstupné stránky. Ak sú v reklamnej skupine zamietnuté všetky, slovo sa do aukcie nedostane.
• Iné cielenie. Ak brandová kampaň cieli na inú oblasť alebo publikum než dopyt, slovo sa nepoužije, preto by mala cieliť na rovnaké lokality ako PMax.

Ako overiť, že vylúčenie funguje

Na kontrolu slúži prehľad vyhľadávaných výrazov pre Performance Max. V ponuke Kampane otvorte prehľad vyhľadávaných výrazov a v rozbaľovacej ponuke zvoľte Vyhľadávané výrazy a vstupné stránky pre Performance Max. Prehľad ukazuje vyhľadávacie výrazy, ktoré reklamy spustili, aj so vstupnou stránkou, a segment Formát reklamy rozlíši nákupné a textové reklamy. Pomocník práve tento segment odporúča na analýzu toho, ako vylúčenia značky pôsobia na jednotlivé formáty, čo sa hodí, ak ste povolili nákupné reklamy pri vylúčených značkách.

Po zapnutí vylúčenia by v prehľade nemali pribúdať textové reklamy na dopyty s vaším názvom. Ak sa tam objavujú, skontrolujte, či zoznam obsahuje všetky varianty bez spoločného slova a či značka nie je stále v stave posudzovania s obmedzeným dosahom. Údaje v prehľade sú dostupné od marca 2023 a Google odporúča pri hodnotení PMax dávať prednosť konverziám pred kliknutiami a zobrazeniami.

Pri porovnaní výsledkov počítajte s tým, že PMax po vylúčení ukáže horšie čísla. Pomocník to vysvetľuje priamo: nastavenia značky obmedzujú návštevnosť a v Performance Max sa brandová návštevnosť vyraďuje z inventára vo Vyhľadávaní a Nákupoch. Porovnávajte preto rovnako dlhé obdobia pred zmenou a po nej a sledujte súčet nákladov a konverzií oboch kampaní, brandovej aj PMax, nie samotnú PMax. Ak sa súčet konverzií udrží a PMax má po zmene viac nových zákazníkov, vylúčenie plní účel. Ako merať nových zákazníkov oddelene od vracajúcich sa, opisuje článok o akvizícii nových zákazníkov.

Často kladené otázky

Zníži vylúčenie značky výkon Performance Max?

Môže. Pomocník Google Ads uvádza, že nastavenia značky obmedzujú dosah kampane a v Performance Max sa brandová návštevnosť vyraďuje z inventára vo Vyhľadávaní a Nákupoch. Preto po zmene porovnávajte súčet výsledkov PMax a brandovej kampane, nie samotnú PMax.

Zobrazia sa moje produkty v Nákupoch, keď vylúčim vlastnú značku?

Len ak pri vylúčení začiarknete možnosť povoliť nákupné reklamy pri vyhľadávaniach, ktoré spomínajú vylúčené značky. Bez nej Performance Max nezobrazí na brandové dopyty textové ani nákupné reklamy.

Musím do zoznamu zadávať preklepy a varianty názvu?

Preklepy ani jazykové varianty nie, zoznamy značiek pracujú s voľnou zhodou a značku rozpoznajú vo viacerých jazykoch a zápisoch. Varianty bez spoločného slova, napríklad názov firmy a odlišný názov produktu, však musíte pridať každý zvlášť.

Čo ak názov mojej firmy v knižnici značiek nie je?

Pri pridávaní značky zvoľte Vyžiadať značku a vyplňte údaje. Odpoveď podľa Pomocníka Google Ads príde do 3 až 6 týždňov. Počas posudzovania môžete značku v kampani používať, dosah vylúčenia však môže byť obmedzený a neschválenú značku použiť nemožno.

Nestačí brandová kampaň s presnou zhodou bez vylúčenia?

Na dopyt totožný s kľúčovým slovom áno, lebo takéto slovo má prednosť pred Performance Max. Pri dlhších dopytoch so značkou, napríklad s doplnením recenzie alebo doprava, už rozhoduje relevancia a hodnotenie reklamy, takže PMax ich môže prevziať. Vylúčenie značky pokryje všetky dopyty spojené so značkou.

Platí sa za používanie zoznamov značiek?

Nie. Pomocník Google Ads uvádza, že priradenie zoznamov značiek ku kampaniam nemá žiadne dodatočné náklady. Obmedzí však dosah kampane, takže sa môže zmeniť jej výkon.

Zastaví vylúčenie značky aj reklamy Performance Max na YouTube a v obsahovej sieti?

Nie celkom. Vylúčenie značky sa v Performance Max vzťahuje na inventár vo Vyhľadávaní a Nákupoch, podľa návodu na nastavenie aj na vyhľadávanie na YouTube. Pre obsahovú sieť a videá ponúka Google vylúčené kľúčové slová obsahu v centre vhodnosti obsahu, ktoré platia pre všetky relevantné typy kampaní vrátane Performance Max.