Podklad s adresou (location asset)
Podklad, ktorý k reklame pridá adresu prevádzky, vzdialenosť a odkaz na mapu, aby zákazník našiel vašu predajňu.
Podklad s adresou (v angličtine location asset, staršie označenie rozšírenie o adresu) doplní k vašej reklame informácie o fyzickej prevádzke: adresu, mapu, približnú vzdialenosť od používateľa a často aj tlačidlo na zavolanie. Je to jediný spôsob, ako Googlu poviete, na ktorých adresách vám záleží. Bez neho sa nespustí ani meranie návštev predajne.
Dva typy podkladu podľa toho, kto predajňu vlastní
Dokumentácia Google Ads rozlišuje dva prípady použitia. V jednom účte si viete vybrať iba jeden typ.
| Situácia | Typ podkladu | Zdroj údajov o prevádzkach |
|---|---|---|
| Prevádzky vlastníte priamo (predajňa, reštaurácia, servis) | Podklad s adresou (pôvodne rozšírenie o adresu) | Profil firmy na Googli, reťazce (chains) alebo Google Mapy |
| Vaše produkty predávajú cudzie predajne (výrobca, distribútor) | Affiliate podklad s adresou | Reťazce (maloobchod alebo predajcovia áut) alebo globálne skupiny prevádzok |
Údaje sa preberajú priamo z Máp a z Profilu firmy. Ak potrebujete opraviť adresu alebo telefón, opravujete ich tam, nie v Google Ads. Prevádzka označená ako dočasne alebo trvalo zatvorená sa v reklamách prestane zobrazovať.
Kde sa podklad zobrazuje
- Vyhľadávanie: textová reklama s adresou a telefónom, na mobile s tlačidlom na volanie.
- Google Mapy: prevádzka sa môže objaviť pri výsledkoch vyhľadávania v Mapách vrátane mobilnej aplikácie.
- Partneri vo vyhľadávaní a obsahová sieť: ľuďom, ktorí sú blízko alebo prejavili záujem o danú oblasť. Pozor na dôležitý detail z dokumentácie: v obsahovej sieti sú podklady s adresou dostupné iba cez lokálne kampane alebo cez Performance Max s cieľmi predajne.
- YouTube: pri in-stream a bumper reklamách. Dokumentácia upozorňuje, že tu sa prevádzky začnú zobrazovať automaticky, ak sa z toho výslovne neodhlásite.
Čo z toho plynie pre meranie
Podklad s adresou nie je len ozdoba reklamy. Otvára tri veci naraz: nahlasovanie hovorov z prevádzky (odporúčané nastavenie), spôsobilosť na konverzie návštev predajne a možnosť merať lokálne akcie ako kliknutie na trasu. Prevádzky viete spravovať v Správcovi lokalít (Location Manager) v zdieľanej knižnici a priraďovať ich cez skupiny prevádzok konkrétnym kampaniam alebo reklamným zostavám. Prepojenie prevádzok priamo cez Google Mapy je pritom obmedzené na 10 prevádzok; pri väčšom počte sa používa Profil firmy.
Ilustratívny príklad: pekáreň v Košiciach má tri prevádzky. Do účtu si prepojí Profil firmy a podklad s adresou zapne vo vyhľadávacej kampani. Človek, ktorý na mobile hľadá „pekáreň v okolí“, uvidí pri reklame najbližšiu z troch prevádzok aj so vzdialenosťou. Bez podkladu by videl len text reklamy a musel by adresu hľadať sám na webe.
Slovenský kontext
Pre slovenské firmy s kamenným zázemím je podklad s adresou jedno z najlacnejších vylepšení reklamy, pretože zaberá viac miesta vo výsledku a odpovedá na otázku „kde vás nájdem“ ešte pred klikom. Praktické upozornenie: telefónne čísla pri podkladoch prechádzajú overením a údaje sa ťahajú z Profilu firmy, takže neaktuálne otváracie hodiny v profile sa premietnu priamo do reklamy. Ak spravujete viac účtov pre klienta s prevádzkami, dohodnite si prístup do Profilu firmy hneď na začiatku spolupráce, inak podklady nenastavíte. Na rozdiel od meraných návštev predajne, ktoré na Slovensku dostupné nie sú, samotný podklad s adresou funguje bez obmedzenia.
Časté otázky
Čo je podklad s adresou v Google Ads?
Podklad, ktorý k reklame pridá informácie o fyzickej prevádzke: adresu, mapu, vzdialenosť a spravidla aj tlačidlo na zavolanie. Predtým sa označoval ako rozšírenie o adresu.
Odkiaľ Google berie údaje o mojej prevádzke?
Z Google Máp a z Profilu firmy na Googli. Prípadné chyby v adrese alebo telefónnom čísle preto opravujete tam, zmeny sa následne premietnu do prepojeného účtu Google Ads.
Aký je rozdiel medzi bežným a affiliate podkladom s adresou?
Bežný použijete, ak prevádzky vlastníte priamo. Affiliate podklad je pre výrobcov a distribútorov, ktorých produkty sa predávajú v cudzích predajniach. V jednom účte si viete zvoliť len jeden typ.
Zobrazí sa podklad s adresou aj v obsahovej sieti?
Áno, ale s obmedzením. Podľa dokumentácie Google Ads sú podklady s adresou v obsahovom inventári dostupné iba cez lokálne kampane alebo cez Performance Max s cieľmi predajne.
Potrebujem podklad s adresou na meranie návštev predajne?
Áno. Bez aktívneho podkladu s adresou alebo affiliate podkladu Google nevie, ktoré prevádzky sledovať, a účet nie je spôsobilý na konverzie návštev predajne. Samotné meranie však na Slovensku zatiaľ dostupné nie je.