Lokálne inzeráty produktov (local inventory ads)
Doplnok Merchant Center, ktorý v reklame ukáže, že konkrétny produkt máte práve teraz skladom v kamennej predajni.
Lokálne inzeráty produktov spájajú produktový feed s fyzickou predajňou. Kým klasické nákupné kampane hovoria „tento produkt predávame online“, lokálne inzeráty hovoria „tento produkt máme práve teraz na sklade v predajni pri vás“. Ide o doplnok v Merchant Center, ktorý má dve podoby: platené lokálne inzeráty a bezplatné lokálne záznamy.
Dve podoby toho istého doplnku
| Podoba | Platíte? | Čo zákazník uvidí |
|---|---|---|
| Bezplatné lokálne záznamy | Nie | Produkty z predajne sa môžu zobraziť naprieč Googlom bez nákladu na klik |
| Lokálne inzeráty produktov | Áno, ako reklama | Produkt s cenou, dostupnosťou v predajni a možnosťami vyzdvihnutia |
Ak váš web neobsahuje informácie o zásobách v jednotlivých predajniach, dokumentácia ponúka riešenie: stránku predajne hostovanú priamo Googlom.
Možnosti vyzdvihnutia sú hlavný ťahák
- Vyzdvihnutie dnes (pickup today): produkt sa dá rezervovať alebo kúpiť online a vyzdvihnúť v predajni v ten istý alebo nasledujúci deň.
- Vyzdvihnutie neskôr s údajmi o zásobách: produkt momentálne v predajni nie je, ale bude sa dať vyzdvihnúť v stanovenej lehote.
- Vyzdvihnutie neskôr bez plných údajov o zásobách: zjednodušená verzia, ktorá nevyžaduje kompletné inventárne dáta.
Čo o prínose hovorí dokumentácia
Merchant Center v prehľade uvádza konkrétny údaj: predajcovia, ktorí používajú lokálne inzeráty popri bežných nákupných reklamách, zaznamenávajú pri produktoch dostupných v predajni o 21 % viac návštev predajne a o 9 % vyšší počet online konverzií. Zdrojom je podľa dokumentácie Google Data, Global, júl 2023 až júl 2024. Ide o globálny agregát Googlu, nie o výsledok, ktorý by sa dal automaticky sľubovať konkrétnemu slovenskému obchodu.
Ilustratívny príklad prepočtu: ak predajňa dosahuje pri produktoch skladom online ROAS 350 % a lokálne inzeráty jej pridajú tržby aj z osobných nákupov, je nutné rátať tržby v netto vyjadrení. Pri sadzbe DPH 23 % platí, že netto ROAS = zobrazený ROAS ÷ 1,23, teda 350 % ÷ 1,23 = približne 285 %. S hrubou maržou porovnávajte toto číslo, nie zobrazený ROAS.
Slovenský kontext
Dobrá správa: Slovensko je v dokumentácii Merchant Center uvedené v zozname krajín pre lokálne inzeráty produktov aj pre bezplatné lokálne záznamy. Slovenský obchod s kamennou predajňou teda tento formát využiť môže. Pozor však na to, že merateľnosť neprichádza celá: samotné konverzie návštev predajne Slovensko v zozname dostupných krajín nemá, takže prínos do predajne budete musieť odhadovať nepriamo, napríklad cez kliknutia na trasu, rezervácie na vyzdvihnutie alebo cez import offline konverzií z pokladne.
Praktická podmienka úspechu je kvalita dát o zásobách. Feed lokálneho inventára má vlastnú dátovú špecifikáciu a musí zodpovedať realite v predajni. Ak systém ukáže dostupnosť, ktorú predajňa nemá, zákazník príde nadarmo a poškodí to dôveru rýchlejšie, než kampaň zarobí. Preto pred spustením zosúlaďte dostupnosť produktu a cenu v predajni s tým, čo posielate do Merchant Center.
Časté otázky
Čo sú lokálne inzeráty produktov?
Doplnok Merchant Center, ktorý pri vyhľadávaní na Googli ukáže, že konkrétny produkt máte skladom v kamennej predajni, spolu s cenou a možnosťami vyzdvihnutia.
Sú lokálne inzeráty dostupné na Slovensku?
Áno. Slovensko je v dokumentácii Merchant Center uvedené v zozname krajín pre lokálne inzeráty produktov aj pre bezplatné lokálne záznamy.
Aký je rozdiel medzi lokálnymi inzerátmi a bezplatnými lokálnymi záznamami?
Bezplatné lokálne záznamy zobrazujú produkty z predajne bez nákladu na klik. Lokálne inzeráty sú platená forma, ktorá dokáže osloviť zákazníkov na viacerých miestach naprieč Googlom a zvýrazniť možnosti vyzdvihnutia.
Čo ak nemáme na webe údaje o zásobách jednotlivých predajní?
Dokumentácia počíta aj s touto situáciou. Skladovú dostupnosť viete ukázať cez stránku predajne hostovanú priamo Googlom, takže vlastnú stránku s inventárom mať nemusíte.
Aký prínos od lokálnych inzerátov čakať?
Merchant Center uvádza pri predajcoch, ktorí ich používajú popri nákupných reklamách, o 21 % vyšší počet návštev predajne a o 9 % vyššie online konverzie pri produktoch skladom, so zdrojom Google Data, Global, júl 2023 až júl 2024. Je to globálny agregát, nie prísľub výsledku pre konkrétny obchod.